Gerente e seu papel técnico. Todo gerente planeja, organiza, preenche vagas, coordena, motiva, lidera e controla.
Planejar é compreende a atividade mais importante na vida do gerente. Nos processos de planejamento, é importante estabelecer um objetivo a fim de forma uma equipe, determinar encargos e tarefas e começar o processo de delegação. Somente com objetivos definidos é que o gerente pode controlar eficazmente e posteriormente avaliar o desempenho.
Três conceitos Fundamentais de administração envolvidos no processo de delegação: encargo, autoridade e responsabilidade. Um gerente pode, entretanto. Compartilhar responsabilidade ao atribuir encargos, ou tarefas, para outros, mas nunca abrir mão da responsabilidade final.
Um gerente não possa delegar a responsabilidade fina, Le pode delegar autoridade. E é por meio de compartilhamento de responsabilidade, pela atribuição e delegação de autoridade, que um gerente pode fazer com que outros níveis sejam também responsáveis pela realização de um trabalho.
Muitas habilidades são necessárias para dominar a natureza desafiadora do trabalho gerencial e dar conta das tendências mutáveis na administração. As habilidades e as competências mais importantes são aquelas que permitem aos gerentes ajudar outro a se torna eficientes e produtivos em seu trabalho.
Uma pesquisa realizada nos Estados Unidos apresenta algumas conclusões que demonstram a importância da motivação no aumento da produtividade. Os empregados motivados produzem, pelo menos, duas vezes mais que os apáticos. Esta diferença aumenta com a complexidade da profissão. Assim, em atividades de reduzida complexidade, a produtividade dos funcionários motivados é 52% maior do que aqueles que têm um incentivo considerado mediano. Em atividades de média complexidade, a diferença aumenta para os 85%, enquanto que em empregos de elevada complexidade esse valor ascende aos 127%. Comparando os colaboradores muito motivados com os pouco motivados, a diferença de produtividade é avassaladora: 300% nos empregos pouco complexos e 1200% em atividades de média complexidade. Nas funções de alta complexidade, os valores são tão elevados que os investigadores não os conseguiram contabilizar.
"Não importa o tamanho da montanha, ela não pode tapar o sol."
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